在使用一卡通系统中常见的问题有以下四类，请分别按照情况进行报修处理：
一、公寓水电类问题：
（一）常见故障：水电无法充值、充值后水电不到账、水表冻裂漏水、水电充错房间等。
（二）报修方式：在宿舍管理员处登记姓名、学号、联系方式及故障现象，由宿舍管理员统一反馈至现代教育技术中心进行处理。
二、食堂消费类问题：
（一）常见故障：工作人员失误导致多扣款等。
（二）报修方式：与食堂负责人一起至行远楼203财务处登记姓名、学号、联系方式及故障现象，由财务处老师统一反馈至现代教育技术中心进行处理。
三、充值领款类问题：
（一）常见故障：无法使用完美校园充值、充值后无法领款等。
（二）报修方式：遇到此类情况请联系现代教育技术中心，电话：0552-2567991。
四、系统硬件类故障：
（一）常见故障：消费机无法联机、消费机按键故障、商家无法查询上月收益等。
（二）报修方式：遇到此类情况请联系现代教育技术中心，电话：0552-2567991。